Online Marktforschung 2018-01-12T16:14:36+00:00

Online Marktforschung

Online Marktforschung – Die zielgerichtete Marktanalyse

Durch die Online Marktforschung kann das Verhalten der Nutzer direkt analysiert und zeitnah ausgewertet werden. Somit kann das Marktverhalten und die Interessen der Kunden schnell und zielgerichtet erfasst sowie interpretiert werden. Nicht nur das Nutzungs- und Surfverhalten der Internetnutzer wird für die Online Marktforschung beobachtet und analysiert, sondern auch die sozialen Netzwerke und die Postings der Nutzer. Hinzu kommen Online-Befragungen, die eine breite Konsumentengruppe betreffen. Online Diskussionen, Blogs und Usability-Tests runden die Marktanalysen ab, die eine kostengünstige Marktanalyse ermöglichen. Heterogene Stichprobenstrukturen und eine hohe Erreichbarkeit der Internetnutzer bieten eine große Menge an verwertbaren Daten. Die Mischung der erfassbaren Daten, die für eine aussagekräftige Online Marktforschung erhoben werden sind wichtig, damit keine einseitigen Marktanalysen entstehen, die die Auswertung der erhobenen Daten verfälschen würden.

Effiziente und günstige Marktanalysen

Bis vor wenigen Jahren wurden Marktanalysen u.a. telefonisch durchgeführt, die wesentlich schwieriger und aufwendiger waren, als die Online Marktforschung in der heutigen Zeit. Die befragten Endkunden waren auf der einen Seite nicht immer erreichbar, auf der anderen Seite nicht immer bereit, aussagekräftige Auskünfte zu geben, weil der Zeitpunkt der Befragung ungünstig war. Analysen des Nutzungs- und Surfverhaltens belasten die Internetnutzer in keinster Weise, da sie für die User mit keinem Zeitverlust verbunden sind. Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass engmaschiger und stets aktuell, analysiert werden kann. Durchdachte One-Site-Befragungen bestimmter Nutzergruppen runden die Ergebnisse ab. Die befragten Bevölkerungsgruppen klicken sich durch einen Fragebogen und geben ihre Antworten, einfach auswertbar, innerhalb kürzester Zeit online ein. Mithilfe von Social Web-Monitoring-Tools können Unternehmen nicht nur die Beliebtheit der eigenen Produkte oder Leistungen erforschen, sondern auch das Unternehmensimage bei den Kunden. Durch diese Marktforschung können Unternehmen schnell reagieren und ihren eigenen Marktwert erhöhen sowie ihr Potenzial analysieren.

Personalmarktforschung im Internet

Das World-Wide-Web wird weltweit genutzt und bietet daher nicht nur die Möglichkeit für regionale Marktanalysen, es kann auf Wunsch auch weltweit die Marktforschung ermöglichen. Die Teilnehmer von Befragungen werden nicht nur aufgrund ihrer Aussagen erfasst, es werden auch anonyme Daten bezüglich der gesellschaftlichen Stellung, der Schulbildung und des Verdienstes aufgenommen, die die Auswertung der Befragungen vereinfachen und die Enddaten verfeinern. Werbekampagnen oder auch spezifische Kampagnen zur Bewerbergewinnung können aufgrund der Online Marktforschung noch gezielter entwickelt und eingesetzt werden.

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